Les produits commandés et réglés seront expédiés au Client, à l'adresse de livraison indiquée lors de la commande, sous 6 jours ouvrés en moyenne et au plus tard dans les trente jours du parfait règlement de la commande, lequel est :

       En cas de livraison hors territoire français le Client supportera également les taxes et droits de douane qui pourraient trouver à s'appliquer. Le Specialiste du quad n'est en aucun cas tenue de vérifier et d'informer le Client des taxes et droits de douanes en ce cas applicables. Cette vérification incombe au Client.
       En cas d'indisponibilité supérieur à 5 semaines du produit commandé le Client en sera informé et sera remboursé des sommes qu'il aura versées pour l'acquisition de ce produit et cela au plus tard dans les trente jours de ce paiement.

       Le Client peut régler en toute sécurité par carte bancaire auprès de Paypal (carte bleue, Visa, Mastercard). Dès réception du mode de paiement, la commande est enregistrée.
- Seules les cartes bancaires présentant le sigle CB, VISA, MASTERCARD, AURORE, 4 ETOILES émises en France sont acceptées.
       La commande ainsi validée par le client n'est effective que lorsque le réseau central de cartes bancaires a donné son accord. En cas de refus de celui-ci, LE SPECIALISTE DU QUAD se réserve le droit d'annuler la commande et stopper l'envoi du colis. Le cas échéant, le client est contacté par e-mail ou téléphone le plus rapidement possible. Le compte du client est débité du montant des produits et des frais de transport le jour où il passe la commande.

       Le client dispose de 7 jours (à compter de la réception des articles) pour se rétracter. En cas de demande d'échange ou de remboursement, le client renvoie par la poste en recommandé l'article neuf dans son emballage d'origine, intact, accompagné de tous les accessoires éventuels, notices d'emploi et documentations et du "Bon de Livraison", à l'adresse suivante :
LE SPECIALISTE DU QUAD lieu dit la fôret basse 81300 Graulhet.
       En aucun cas  LE SPECIALISTE DU QUAD n'est responsable de la perte ou la détérioration des colis en retour pour échange. En cas d'exercice du droit de rétractation,  LE SPECIALISTE DU QUADest tenu au remboursement des sommes versées par le client, sans frais, à l'exception des frais de retour. Le remboursement est dû dans un délai maximum de 15 jours. A défaut de respect de l'obligation de confirmation de commande, le délai de rétractation est porté à trois mois, à compter du jour de la réception des biens par le client. Si, dans ce délai de trois mois, la confirmation par courrier électronique est délivrée, le délai de sept jours ouvrables court à compter de ladite confirmation. Le client retourne le colis sans l'avoir ouvert : LE SPECIALISTE DU QUAD rembourse le colis et les frais d'envoi éventuels. Le client retourne le produit pour une raison qui incombe à LE SPECIALISTE DU QUAD : LE SPECIALISTE DU QUAD rembourse le produit, les frais d'envoi et de retour éventuels. Le client retourne le produit simplement parce qu'il ne le satisfait pas : LE SPECIALISTE DU QUAD rembourse le montant du produit mais les frais de retour sont à la charge du client. Sont exclus du droit de rétractation lorsque par nature les marchandises ne peuvent pas être réexpédiées ou son susceptibles de se détériorer rapidement - c'est le cas des ampoules, pare-brise - ou lorsque les marchandises ont été confectionnées selon les spécifications du client. Si le client demande un échange pour convenance personnelle, les frais de port restent à sa charge. Le client peut soit échanger son article, soit être remboursé. Dans le cas d'impossibilité de remplacement,  LE SPECIALISTE DU QUAD proposera soit :
• un modèle équivalent,
• le remboursement de l'achat (hors frais de port),
• l'établissement d'un avoir.

       Tous les produits  bénéficient de la garantie du fabricant. Cette garantie est réservée aux produits soumis à une utilisation normale et vient s'ajouter à la garantie légale s'appliquant aux éventuels vices cachés du produit vendu (Art. 1625 et suivants du Code Civil). A la condition que le client fasse la preuve du défaut caché, LE SPECIALISTE DU QUAD doit légalement en réparer toutes les conséquences (art.1641 et suivants du code civil) ; si le client s'adresse aux tribunaux, il doit le faire dans un "bref délai" à compter de la découverte du défaut caché (art. 1648 du code civil). Sont exclus des garanties, les défauts et leurs conséquences dus :
       - à l'intervention d'un réparateur non agréé par la marque ;
       - au non-respect des instructions indiquées dans les notices d'utilisation et d'entretien du constructeur;
       - à toute erreur de manipulation ainsi qu'au manque d'entretien de l'appareil ;
       - à une utilisation non conforme à l'usage pour lequel le produit est destiné et, notamment une utilisation à des fins professionnelles ou collectives ;
       - à toute cause d'origine extérieure.


       Cas particulier des articles suivants: